1. خدمة ما قبل البيع
نحن لا نقدم فقط المنتجات الناضجة ، ولكن أيضاً التصاميم الفريدة . الحلول المرضية سوف تقدم للعملاء حسب المنطقة ، الميزانية ، اللون، و النمط بسبب قدرتنا الإحترافية و الإبداعية .
لا تقدم العينات عموماً بسبب التكلفة العالية و أجور النقل الكبيرة . و لكن الصور ذات دقة وضوح عالية للمنتجات الحقيقية سوف تقدم . إذا لزم الأمر ، فإن العينات و الشحن تقدم بكلفتها المقدمة من الزبون .
2. خدمة أثناء الشراء
بعد تأكيد الطلبية، سوف نخبر العملاء عن جدول الإنتاج ، يوم الشحن ، و يوم الوصول . منتجنا سوف يقدم بمخطوطات التركيب التفصيلية و الإتجاهات . الفنيين يمكن إرسالهم للتركيب إذا لزم الامر ، و لكن يجب على العملاء توفير أجور الضيافة . سيقدم الفنيين لدينا دروس التدريب عن الصيانة و إستخدام المنتج .
الصيانة مهمة للغاية في الإستخدام اليومي لمعدات التسلية . الأجزاء القابلة للعطف سوف تشحن مع المنتجات معاً . إذا كان العملاء يريدون المزيد ، سوف يتم إرسالها في الطلبية اللاحقة . في حالة الحاجة الطارئة للأجزاء التبديلية ، نستطيع تقديم تقديمها مجاناً من خلال البريد أو النقل البحري . القطع بأجور نقل مجانية . مع ذلك يجب على الزيون التكفل بأجور النقل .
3. خدمة ما بعد البيع
الأجزاء البلاستيكية ، الغلاف الحديدي و الأجزاء الأخرى التي ليس من السهل تلفها مضمونة لمدة عامين .
خلال مدة الضمان، التبديل المجاني متوفر للجزء الذي لم يتلف بسبب بشري . ولكن يجب على الزيون تحمل نفقات الإرسال .
الإحتياطات
1. فقط الأطفال من عمر 3 إلى 15 يمكنهم اللعب بمنتجاتنا ، و يكونون بإصطحاب الوالدين أو المنقذين .
2. من الأفضل إلا يلاحق الأطفال بعضهم البعض خلال الألعاب ، لتجنب الإصابات الغير لازمة .
3. الوجبات الخفيفة و الأشياء الخطيرة المضرة باسلامة و الصحة تكون ممنوعة .
4. يجب على الأطفال اللعب على المزلقة من أجل عدم السلق خلال المخرج أو البقاء قرب المخرج .
5. أثناء اللعب على الأرجوحة، يجب على الأطفال الإمساك بالخيط بكلا اليدين، عندما تتوقف الأرجوحة ب، يمكن للأطفال المغادرة .
6. رجاءً لا تحرك، لا تمزق و لا تفك الأجزاء للآلة .
7. البراغي سوف تكون سائبة بعد وقت طويل ، لذلك قم بفحصها بإنتظام .
8. الأنابيب المغطاة بغطاء ، المنصة، سلم قوس قزح و الأجزاء اللينة الأخرى سوف تتلف بعد وقت طويل من الإستخدام . الرجاء قم بتفحصها بإنتظام لضمان السلامة .
9. بالرغم من أن منتجاتنا تم معالجتها لتكون ضد الأتربة، فإنها من الممكن أن تتعرض للإتساخ أثناء التركيب في مكان مبلل . و بالتالي من المهم إختيار بيئة التركيب المناسبة للمعدات .